2020年7月2日,合肥市市場監督管理(li)局組織專(zhuan)家組一(yi)行蒞臨(lin)我司開展省級(ji)服務業標(biao)準(zhun)化試點(dian)驗(yan)收評估工(gong)作。公司全體員工(gong)以飽(bao)滿(man)的熱(re)情迎接此(ci)次(ci)驗(yan)收評估工(gong)作。
專家組(zu)依據《服務(wu)業標準化(hua)試點實施細則》(國標委服務(wu)聯(lian)〔2009〕47號)及《服務業組織標準化工作指南》(GB/T 24421—2009)等(deng)國家標準(zhun)要求,通過聽取匯報、查閱資料(liao)和現場(chang)察看等(deng)方式(shi),對公司標準(zhun)化試點建設內(nei)容進行了認真、嚴謹、系統檢(jian)查與評估。
經過評估,專家組對我司省級服務(wu)業標(biao)(biao)準化試點工作給予充分肯定,并對公司進一步完善標(biao)(biao)準體系、加強標(biao)(biao)準實(shi)施,強化標(biao)(biao)準化人才培養等方面(mian)提出意見(jian)和(he)建議。
公司總經理戴光玉表示在兩年的(de)試(shi)點創建工作(zuo)(zuo)期(qi)間,公(gong)司深深的(de)體會到開(kai)展標準化(hua)工作(zuo)(zuo)的(de)巨(ju)大作(zuo)(zuo)用,是(shi)公(gong)司實現更加科學(xue)化(hua)、規范化(hua)、精(jing)細化(hua)的(de)管理的(de)良(liang)好(hao)“工具”。公(gong)司(si)將(jiang)一(yi)如既往(wang),齊心協(xie)力、不(bu)斷創(chuang)新、為(wei)各級(ji)政府、企業、個人提供更(geng)好的(de)服務。
合肥(fei)市(shi)市(shi)場監管局標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)化處處長宛(wan)紅梅強調,檢(jian)(jian)驗(yan)檢(jian)(jian)測是質量(liang)基礎,工(gong)(gong)作(zuo)具有(you)技術(shu)性(xing),靠數據說話,如何確(que)保數據客觀、公正、準(zhun)(zhun)確(que),須(xu)以(yi)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)化、規(gui)范化工(gong)(gong)作(zuo)流程(cheng)來保障。標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)化是一種科(ke)學管理的工(gong)(gong)作(zuo)方式,海峰(feng)公司在(zai)推動標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)化工(gong)(gong)作(zuo)過程(cheng)中,取(qu)得顯(xian)著的經濟效益和社會效益,下一步,試點單位要繼續立足自(zi)身發展需要,對標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)化工(gong)(gong)作(zuo)持之以(yi)恒,常抓不(bu)懈,用標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)規(gui)范服務流程(cheng),提升顧客滿意度,贏得市(shi)場競爭力,打造檢(jian)(jian)驗(yan)檢(jian)(jian)測服務業(ye)標(biao)(biao)準(zhun)(zhun)化標(biao)(biao)桿。
此次試點驗收工(gong)作圓滿結束,不僅對全體員工(gong)標準(zhun)化(hua)工(gong)作的極大鼓勵,同時也(ye)為公(gong)司(si)后(hou)期標準(zhun)化(hua)的創(chuang)新創(chuang)造工(gong)作奠定了(le)良好的基礎。